随着辅助生殖领域的飞速发展和激烈竞争,患者在关心成功率的同时也愈加关注生殖中心的就诊体验。如何提升患者满意度已成为护理管理者共同关注的话题。为全面提升中青年护士的综合技能水平,树立护理标准操作规范,推动和促进生殖护理的发展。默克公司于2020年5月启动了全国生殖护理中青年护士综合技术大赛。2020年7月17日-7月18日在广州举办华南区海选赛,深圳边检总站医院生殖医学科派出了金堰波护士参加比赛,并以第一名的成绩成功进入总决赛。
▲参赛选手和评委专家合照
各赛区晋级名单
此次晋级不仅是对金堰波护士护患沟通技能水平的充分认可,更彰显了我科室打造优质护理服务的工作成效。
精彩回顾
本次护患沟通技能大赛,汇聚广东、福建、广西、海南等各个生殖中心中青年优秀选手。我科室的金堰波在比赛过程中,线上答题,情景演练,专家提问,金堰波机智灵活,沉着冷静,精彩纷呈,把沟通关怀融入到每一个细节,表现出了护理人员精湛的技能、规范的操作、扎实的基本功和良好的沟通能力,一致得到了评委们的认可,比赛现场更是掌声不断。
经过两天激烈的鏖战,金堰波在复赛阶段以第一名的成绩93.7分,率先进入总决赛,期待她在全国总决赛中再获佳绩!
▲金堰波 排名第一
这场比赛是个人努力和科室团队合作的结果,短短的半个月时间,金堰波和大家精心准备,一遍又一遍的演讲,一遍又一遍的修正,比赛当天,路敏护士长亲自带队,派比赛经验丰富的周晓仪,护理经验丰富的赖丽琴陪伴左右,给予鼓励,指导和帮助。
生殖科护士长路敏表示,在不孕不育治疗过程中,使患者更好的完成治疗,获得满意的临床妊娠结局,提升患者满意度,是我们生殖科所有医护人员共同的目标。
对于每一位生殖科的病患来说,护士们每一声深切的问候,每一句关爱的鼓励,都犹如一剂剂灵丹妙药,熨帖着一颗颗满怀期待的心。正是她们看似平凡的付出,却筑起了生命的河堤。她们会一如既往的用爱心,耐心,责任心陪伴着每位患者,希望大家都好孕。